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Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 6 bis 14 Werktagen nach Bestelleingang geliefert. In Spitzenzeiten (zum Beispiel Black Friday und Feiertage) oder aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflusses kann die Lieferung etwas länger dauern.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.

Lieferprobleme

Wenn Ihr Paket nicht innerhalb von 14 Werktagen angekommen ist oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter elo.billyecom@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir kümmern uns darum und sorgen dafür, dass Sie Ihre Bestellung erhalten oder Ihr Geld zurückbekommen.